À quoi ressemble un bon process de recrutement commercial ?

Le nombre d'étapes ne fait pas la qualité du recrutement

La qualité d'un recrutement commercial ne dépend pas du nombre d'échanges. Elle dépend surtout de ce que vous cherchez réellement à observer à chaque étape.

Observer un mode de fonctionnement, pas seulement valider un discours

Un bon process de recrutement doit permettre de comprendre comment le candidat va réellement travailler une fois en poste. Un commercial peut être très à l'aise en entretien sans que cela reflète réellement sa capacité à prospecter ou qualifier une opportunité.

Intégrer des moments proches du réel

Un bon process intègre des moments proches du réel. Demander à un candidat comment il aborderait ses 30 premiers jours sur le poste peut en dire beaucoup sur sa méthode, pas seulement son discours.

Aligner tous les interlocuteurs sur la même grille

Dans beaucoup de recrutements commerciaux, plusieurs interlocuteurs interviennent. C'est sain, mais encore faut-il que tout le monde évalue avec la même grille de lecture.

Sans cet alignement, chacun évalue avec ses propres repères et biais. La décision devient alors difficile à objectiver.

Structuré, méthodique, aligné avec la réalité du poste

Un bon process de recrutement commercial n'a pas besoin d'être complexe pour être fiable. Il doit simplement être structuré, méthodique et aligné avec les compétences attendues.

L'objectif est d'identifier celui qui saura réellement performer dans votre environnement, avec votre offre, votre cible et votre réalité terrain.