Recrutement

Faut-il recruter un commercial issu de votre secteur d'activité ?

Doit-on impérativement recruter un commercial connaissant déjà votre secteur ? Analyse des avantages et inconvénients pour votre recrutement B to B.

Achille Watrelot

Le bon critère n'est pas seulement « connaît-il notre marché ? ». La vraie question est : « est-il le bon profil pour ce que nous voulons construire commercialement ? ».

Un critère compréhensible, mais qui ne dit pas tout

C'est souvent l'un des premiers critères exprimés lorsqu'une PME lance un recrutement commercial : « nous cherchons quelqu'un qui connaît déjà notre marché ». Le raisonnement est compréhensible.

Quand le profil sectoriel est un vrai atout

Dans certains cas, c'est clairement un avantage. Si vous vendez une offre très technique ou complexe, la connaissance métier peut faire gagner du temps.

Un profil du secteur peut aussi aider lorsque l'entreprise n'a pas beaucoup de temps ou de ressources pour former.

Connaître un marché et savoir le développer sont deux sujets différents

Un commercial issu du secteur ne garantit pas automatiquement une capacité à prospecter ou une méthode de vente structurée. Connaître un marché et savoir le développer sont deux sujets différents.

Dans beaucoup de PME, on attend d'un commercial qu'il génère ses propres opportunités, qu'il ne gère pas seulement l'existant.

Ce qu'un profil hors secteur peut apporter

À l'inverse, un profil hors secteur peut être intéressant si vous cherchez à développer du new business ou faire évoluer vos pratiques. Il peut apporter plus de curiosité, de méthode et un regard neuf.

Poser la bonne question avant de recruter

Pour prendre la bonne décision, clarifiez d'abord ce que vous attendez concrètement du poste : gestion de portefeuille, conquête, structuration, prospection terrain ou fidélisation.

Le bon critère n'est donc pas seulement : « connaît-il notre marché ? » La vraie question est plutôt : « est-il le bon profil pour ce que nous voulons construire commercialement ? »